2023-cü il tarixi üçün gözlənilən “İstehlakçıların Mühafizə Paketi”nin bir hissəsi olaraq, Avropa Komissiyası 2013-cü ildən etibarən qüvvədə olan istehlakçı Mübahisələrin Alternativ Həlli (MAH) Direktivinə yenidən baxmaq niyyəti olduğunu açıqladı.
Üç ən geniş MAH mexanizmi Danışıqlar, Vasitəçilik və Arbitrajdır. Mübahisələrin Onlayn Həlli (MOH) mübahisələri onlayn şəbəkə vasitəsilə həll etmək üçün MAH ilə eyni prinsiplər üzərinə qurulmuşdur. MOH mübahisələri MAH metodları ilə həll etmək üçün proqramlar və kompüter şəbəkələrindən istifadə edir.
Ətraflı məlumat əldə etmək üçün bu keçiddən istifadə edin.